金蝶K3客户端登录提示:远程服务器不存在或不可用,clientcacheservice.cachefacade

[故障现象]

1、客户端登录提示:远程服务器不存在或不可用,clientcacheservice.CacheFacade

2、打开K3客户端提示:ActiveX部件不能创建对象 – ClientCacheService.CacheFacade

[原因]

一般是由于该电脑上缺失k3clientcache.exe文件或该文件没有注册没法自动执行启动导致;

[操作步骤]

1、从其他使用K3正常的电脑上桌面上找到“K3 WISE”图标,右键选择[属性],单击“查找目标”或“打开文件位置”,则会进入到K3ERP文件夹目录下;

2、接着找到KDSYSTEM文件夹,并打开,在该文件夹下找到“k3clientcache.exe”,将其拷贝到异常电脑上的KDSYSTEM文件夹下;

3、拷贝完成后,在异常电脑上,若是WIN7系统,则在C:\WINDOWS\system32路径下找到CMD.exe文件,右键选择[以管理员身份运行],然后将第2步拷贝过来的“k3clientcache.exe”文件拖拽到CMD窗口中,然后输入空格,再输入 /service ,单击[确定]完成注册后重启电脑即可;

4、若是XP系统,则打开[开始]→[运行],将第2步拷贝过来的“k3clientcache.exe”文件拖拽到CMD窗口中,然后输入空格,再输入 /service ,单击[确定]完成注册后重启电脑即可;

[概述]

1、WIN7系统则操作1、2、3步,XP系统则操作1、2、4步;

2、进行以上操作时务必退出电脑上360等相关杀毒软件和安全卫士。