金蝶KIS私有云直连模式云模式开启失败问题,系统管理私有云开启失败处理方法。

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私有云系统管理中私有云直连模式提示未检测到私有云,云模式启用,提示:云模式开启失败,见下图所示:

参考处理方法如下:
1、系统管理中提示内容:

2、尝试重启下相关的五个ks开头的服务,确保五个服务都是自动已启动状态,不能被禁用或停止:

3、强制刷新,然后重新关闭开启云模式使用一下(如果是多网卡的,建议先禁用不用的网卡,只保留使用的网卡)

4、如果直连模式服务器ip显示正常,只有云模式使用开启失败,参考方法如下:
(1)打开服务器电脑【任务管理器】,手动结束ks和kt开头的进程,win10系统中在【任务管理器】的详细信息中结束ks和kt开头的进程;
(2)【私有云服务】界面打开【控制台】-【操作】-【重启服务】,【私有云服务】-【云模式使用】—关闭再开启
(3)如果获取id成功,重新登录客户端即可

如果上述方法不能解决,建议重装下私有云服务端程序,程序下载链接见备注。

备注:

私有云KIS云服务端下载更新链接:

http://downloads.cmcloud.cn/kis/kiscloud/stable/private/KISCloudServer.exe

私有云KIS云客户端下载更新链接:

http://downloads.cmcloud.cn/kis/kiscloud/stable/private/KISCloudClient.exe

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